Regulamin
Regulamin sklepu internetowego W-MULTIMEDIA
§ 1 Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednią działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem: https://www.w-multimedia.pl/regulamin
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.w-multimedia.pl.
- Sprzedawca – Łukasz Waleszczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą W-MULTIMEDIA, ul. Wrocławska 28/2, 10-250 Olsztyn, NIP: 739-354-22-49.
§ 2 Postanowienia wstępne
- Przez Sklep, Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów filmowych, fotograficznych i marketingowych w formie elektronicznej, umożliwiając Kupującemu dostęp do tych kursów po zaksięgowaniu opłaty na koncie bankowym.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
- Do zakupu kursów niezbędny jest dostęp do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy usługę polegającą na umożliwieniu Kupującemu dostępu do zakupionych kursów filmowych, fotograficznych i marketingowych poprzez Internet.
- Kupujący zobowiązany jest dokonać opłaty za wybrany kurs poprzez przelew na wskazany rachunek bankowy.
- Dostęp do kursu zostanie udostępniony Kupującemu po zaksięgowaniu opłaty na koncie bankowym Sprzedawcy.
§ 4 Prawa własności intelektualnej
- Kursy dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego, do których prawa przysługują Sprzedawcy.
- Rozpowszechnianie kursów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§ 5 Zawieranie umowy
- Zakup kursu odbywa się poprzez:
- a) Dodanie kursu do koszyka poprzez kliknięcie przycisku "Dodaj do koszyka",
- b) Przejście do kasy i wypełnienie formularza zamówienia, wybór sposobu płatności,
- c) Zaakceptowanie Regulaminu – akceptacja Regulaminu jest niezbędna do zakupu,
- d) Wybór sposobu płatności oraz potwierdzenie zakupu poprzez kliknięcie przycisku "Kupuję i płacę".
- Po skutecznej płatności, Kupujący otrzyma dostęp do zakupionego kursu poprzez unikalny link przesłany na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
§ 6 Odstąpienie Konsumenta od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu kursu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku kursów dostarczanych w formie elektronicznej, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia.
- Odstąpienie od umowy wymaga pisemnego oświadczenia Konsumenta wysłanego na adres e-mail: kontakt@w-multimedia.pl.
§ 7 Odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu kursy wolne od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady kursu, Kupujący powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając roszczenie związane ze stwierdzoną wadą.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§ 8 Dane osobowe i pliki cookies
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa. Sklep nie korzysta z plików cookies.
§ 9 Reklamacje
- Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego kursu.
- Reklamację można złożyć poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu w zakładce "Kontakt".
- W tytule wiadomości reklamacyjnej należy wpisać słowo "REKLAMACJA", a także podać datę zakupu oraz nazwę zakupionego kursu.
- W treści reklamacji Kupujący powinien dokładnie opisać powód reklamacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia reklamacji, jeżeli nie jest ona oparta na technicznym mankamencie kursu, czyli defektach audio lub wideo uniemożliwiających poprawne odtworzenie kursu na komputerze Klienta.
- Zawartość merytoryczna kursu nie może być podstawą do uznania reklamacji.
- Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformowania Kupującego o wyniku rozpatrzenia.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu, ofert oraz cen w Sklepie.
- Regulamin może ulec zmianie. Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu podlegają dotychczasowym warunkom.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 września 2023 roku.
- Wszelkie spory rozpatrywane będą przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę.
§ 11 Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory między Sprzedawcą a Kupującym wynikłe z umowy zawartej na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę.
Podpis:
Łukasz Waleszczyński
Właściciel W-MULTIMEDIA
Data: 01.09.2023